dr.dob3rmann

Большой товарный ассортимент. Хорошие цены. Качественные фотографии и достаточно полное описание товара.
Хорошие механизмы самообслуживания от выбора, оценки, до выбора доставки и оплаты.

Недостатки:
Необходимость подтверждать корректно выполненный и оплаченный заказ у менеджера.
Предлагаю оставить возможность _отмены_ заказа со стороны магазина только в форсмажорных случаях (товар кончился, проблемы с логистикой, ...). Если же ничего форсмажорного нет, не звоните клиентам, не грузите своих менеджеров "обезьяней"(не имеющей смысла) работой и себя лишними затратами на межгород, время менеджеров и другими вещами.
Все ок -- отправляйте товар. Что-то не так -- звоните, извиняйтесь, возвращайте деньги.